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POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Las membresías adquiridas en Yates Huatulco son personales e intransferibles, y su vigencia anual está descrita en el producto, contando a partir de la fecha de activación. Una vez realizada la compra y confirmado el pago, no se aceptan cancelaciones ni se emiten reembolsos, salvo en casos de fuerza mayor debidamente justificados y documentados, los cuales serán evaluados por nuestro comité administrativo.
En situaciones excepcionales, como enfermedad grave, fallecimiento del titular o cierre total de operaciones por parte de la empresa, se podrá considerar la devolución proporcional del monto no utilizado de la membresía, o su reprogramación para una fecha futura, a criterio de Yates Huatulco.
La suspensión voluntaria de la membresía por parte del cliente no implica la devolución de ninguna cantidad pagada. Al adquirir una membresía, el usuario acepta estos términos y se compromete a respetar las condiciones y beneficios establecidos en el contrato correspondiente.